Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for glaspolering, glasrestaurering og glascoating samt vinduespolering udført af WILLFLO.

Senest opdateret: oktober 2026

1. Virksomhedsoplysninger

WILLFLO Glaspolering
Godthåbsvej 28
7000 Fredericia
CVR-nr. 34856001
Telefon: 52 67 33 90
E-mail: kontakt@willflo.dk

2. Vurdering og tilbud

Vurdering og tilbud er altid gratis og uforpligtende. Vi vurderer glasset ud fra billeder, din beskrivelse eller ved besigtigelse og siger ærligt, hvis det ikke kan restaureres. Opgaven udføres efter det aftalte tilbud.

Priser til private oplyses altid inklusive moms.

3. Glaspolering og glasrestaurering

Fine ridser poleres med ceriumoxid. Dybere ridser slibes først væk og poleres derefter helt klare.
Dybe ridser tættere på rammen end ca. 7–8 cm kan ikke altid fjernes helt uden risiko for optisk forvrængning. Det fortæller vi dig, før vi går i gang.
Vi arbejder på alle glastyper undtagen plexiglas.
Hver opgave dokumenteres med billeder og video før og efter.

Vores garanti

Vi giver vores egen garanti på poleringen. Efter opgaven er der ingen optisk forvrængning, ingen synlige matte områder og ingen ridser i det polerede område.

Aflysning og ændring af aftaler

Aflyser eller flytter du en aftalt opgave, betaler du alene de transportomkostninger, vi har haft. Der opkræves ingen andre gebyrer.

4. Vinduespolering

For private udføres vinduespolering kun som fast abonnement hver 4. eller 8. uge – vi udfører ikke enkeltstående opgaver for private. Virksomheder kan få både fast abonnement og enkeltopgaver.
Vi tilbyder vinduesvask med rent, afmineraliseret vand og traditionel vinduespudsning med skraber. Indvendig pudsning efter aftale.
Private huse: Fredericia (centrum, Erritsø og Snoghøj), Børkop og Brejning, Middelfart og Strib. Virksomheder: Trekantområdet.
Du kan én gang om året aflyse et enkelt besøg i dit abonnement uden beregning.
Abonnementet kan opsiges med en måneds varsel.

5. Betaling

Faktura sendes på e-mail, når opgaven er udført. Betaling skal ske senest 8 dage efter fakturadatoen. Ved for sen betaling opkræves et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker efter rentelovens regler.

6. Fortrydelsesret for forbrugere

Indgår du som forbruger aftalen online, pr. e-mail eller telefon, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen er indgået. Ønsker du, at vi går i gang, før fristen er udløbet, skal du udtrykkeligt bede om det. Fortryder du derefter, betaler du for den del af arbejdet, der allerede er udført. Når opgaven er helt udført, bortfalder fortrydelsesretten.

Du fortryder ved at give os besked, fx på kontakt@willflo.dk.

7. Reklamation

Er du ikke tilfreds med resultatet, så kontakt os hurtigst muligt – gerne med billeder – så finder vi en løsning. Dine rettigheder efter dansk lovgivning gælder altid.

8. Klage

Kan vi ikke blive enige, kan du som forbruger klage til Nævnenes Hus, Forbrugerklagenævnet, via naevneneshus.dk.

9. Persondata

Læs om vores behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.